Der nurona Bote

Der Leitgedanke der nurona Mobilen Pflege ist die individuelle, ganzheitliche und ressourcenorientierte Versorgung von pflege- und hilfsbedürftigen Menschen auf höchstem Niveau.

Wir möchten unsere Klienten in ihrer individuellen Pflegesituation dabei unterstützen, „Gepflegt zu Hause leben“, immer im Sinne der Maximierung von Lebensqualität und Wohlbefinden.

Freude am Helfen, Respekt für die älteren Generationen sowie qualifizierte und engagierte Mitarbeiter bilden die Basis für unseren Erfolg.

Individualität zu respektieren und bis ins hohe Alter zu bewahren, ist unser oberstes Anliegen. Wir nehmen jeden Menschen mit seiner individuellen Pflege- und Hilfsbedürftigkeit sowie lebensgeschichtlichen Orientierung wahr und passen die Versorgungsangebote entsprechend seiner Bedürfnisse an. Ein vertrauensvoller, kompetenter Umgang sowie die enge Zusammenarbeit mit unseren Klienten sowie deren Angehörigen sind für uns selbstverständlich.

Wir schätzen die Bereitschaft der Angehörigen den Pflegeauftrag mit zu übernehmen sehr und möchten sie bestmöglich unterstützen und entlasten. Durch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Zeit für Zuwendung zum Menschen bleibt, erhalten wir unseren Mitarbeitern/innen die Freude am Pflegen und Helfen und erreichen die Identifikation mit unserem Unternehmen.

Wir fühlen uns einer umfassenden aktivierenden Pflege sowie individuellen Betreuung verpflichtet. Der pflegebedürftige Mensch mit all seinen Facetten, persönlichen Ressourcen und Bedürfnissen steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Durch die Kombination der unterschiedlichen Kompetenzen der Mitarbeiter in unserem multiprofessionellen Team sowie die Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern unterschiedlichster Fachgebiete, können wir eine ganzheitliche Versorgung erzielen. 

Durch die Vernetzung mit anderen stationären oder teilstationären Einrichtungen können wir zudem die Versorgung unserer Klienten bei Bedarf schnell und unkompliziert auf eine veränderte Pflegesituation anpassen.

Durch regelmäßige persönliche und fachliche Weiterbildungen sowie eine intensive Zusammenarbeit unserer Mitarbeiter stellen wir die hohe fachliche Qualität unserer Pflege- und Betreuungsleistungen sicher. Wir verbessern die Qualität kontinuierlich anhand gezielter Selbstkontrolle durch Qualitätszirkel sowie durch die Abfrage und Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen.

Wir richten unsere Qualitätsziele nach den Wünschen, Bedürfnissen und Vorstellungen unserer Klienten aus.  Wir sind uns bewusst, dass wir in unserer Tätigkeit und darüber hinaus, das Ansehen unseres Berufes und unseres Unternehmens prägen und fühlen uns mitverantwortlich dafür.

Im Rahmen unserer Tätigkeit verstehen wir uns als Gast im Zuhause unserer Klienten. Professionelles Verhalten, Zuverlässigkeit sowie Respekt gegenüber Privatsphäre und persönlichem Eigentum haben dabei oberste Priorität. Wir möchten Versorgungslücken schließen und unseren Klienten ein Verbleiben in ihrer gewohnten Umgebung ermöglichen.

Sie sollen rundum gut versorgt und gepflegt im eigenen Zuhause leben und sterben können.  Der Umfang unserer Tätigkeiten ist stets bedarfsorientiert. Wir legen größten Wert auf ehrliche Beratung und transparente Kommunikation.